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스마트상점 기술보급사업은 소상공인·자영업자가 디지털 전환을 통해 경영 효율을 높이고 매출을 확대할 수 있도록 POS, QR결제, 온라인 홍보, 예약·주문 등 스마트 서비스를 도입하도록 지원하는 정부·지자체 협력 사업입니다. 특히 코로나 이후 비대면·디지털화가 일상화되면서 해당 지원 수요가 급증하고 있어, 경쟁력 강화를 원하는 상점에게 실질적인 기회가 되고 있습니다.
✅ 신청 방법
• 온라인 신청
소상공인시장진흥공단(www.sbiz.or.kr) 또는 각 지방자치단체의 스마트상점 지원 페이지에 접속해 회원가입 및 본인 인증 후 ‘스마트상점 기술보급사업’ 신청서를 작성합니다. 사업자등록증, 통장사본, 최근 가입·결제 서비스 화면 캡처 등을 첨부하여 제출하면 접수가 완료되고, 2~3주 이내에 심사 결과가 안내됩니다.
• 오프라인 신청
지역 내 소상공인 지원센터 또는 지자체 스마트상점 담당 부서를 직접 방문하여 신청서를 작성하고 사업자등록증, 통장사본, 매출 증빙 자료 등을 제출합니다. 담당자가 현장 방문 후 서비스 수요 및 점포 현황 등을 확인하며, 이후 심사가 진행됩니다.
• 모바일 앱 신청
‘소상공인시장진흥공단’ 모바일 앱 또는 지자체 제공 전용 앱을 설치하고 로그인 후, 스마트상점 기술보급 메뉴에서 신청을 선택합니다. 필요한 서류는 스마트폰으로 촬영해 업로드하며, 신청 후 푸시 알림으로 심사 및 선정 결과를 받을 수 있습니다.
✅ 대상 조건
매출 10억 원 이하의 소상공인 및 자영업자라면 업종에 관계없이 신청이 가능합니다. 단, 프랜차이즈 본부 소속 가맹점, 휴·폐업 점포, 과거 지원사업에서 부정 수급 이력이 있는 경우에는 제외됩니다. 법적 근거는 『소상공인기본법』과 관련 시행령, 지자체 조례에 명시되어 있습니다.
지원 대상이 되면 스마트 상거래 도입 의지, 매출 증대 가능성, 지역 경제 활성화 기여 여부 등이 종합적으로 고려됩니다.
구분 | 조건 | 비고 |
---|---|---|
소상공인 | 일반/제조업 매출 ≤ 10억 원 | 사업자등록증 기준 |
점포 운영 중 | 소정 일수 이상 운영 | 대여 기간 포함 |
프랜차이즈 제외 | 본부 직접 지원 가맹점 제한 | 지자체 프로그램 대상 |
부정 수급 이력 | 과거 사업 부정 이력 금지 | 서류 확인 포함 |
기술 도입 계획 | 도입 서비스 목록 제출 | POS, QR, 예약 등 명시 |
✅ 지원 내용
지원 품목은 POS 시스템, QR 간편결제, 온라인 예약·주문 앱, 스마트 홍보(홈페이지 제작, SNS 운영 등), 재고·매출 관리 솔루션 등입니다. 최대 80%의 기술보급비를 지원하며, 서비스 도입 시 교육 및 사후 컨설팅도 함께 제공됩니다.
사례: A 카페는 POS와 QR결제 시스템 도입 시 총비용 300만 원 중 240만 원(80%)을 지원받았고, 6개월 동안 소상공인시장진흥공단에서 매출 분석, 재고 관리 교육을 받았습니다.
항목 | 지원 비율 | 사례 |
---|---|---|
POS 시스템 | 80% | ₩300만 → ₩240만 지원 |
QR결제 도입 | 80% | ₩100만 → ₩80만 지원 |
예약/주문 앱 | 80% | ₩200만 지원 |
홍보 솔루션 | 80% | 웹사이트·SNS 세팅 포함 |
사후 컨설팅 | 전액 지원 | 매출·재고 교육 |
✅ 유효기간
기술보급비 지원은 선정 시점부터 6개월 이내에 도입 완료해야 하며, 사후 컨설팅은 최대 12개월 동안 제공됩니다. 기한 내 완료되지 않으면 지원이 취소될 수 있으며, 연장 신청은 지자체와 협의 후 최대 2개월까지 가능합니다.
도입 이후에도 분기별 매출·고객 분석 보고서를 제출해야 하며, 지자체가 현장 점검을 통해 서비스 안정성을 확인합니다.
✅ 확인 방법
온라인 신청자는 SBIZ 또는 지자체 플랫폼의 ‘내 신청 현황’ 메뉴에서 접수→심사→선정→도입→완료 상태를 확인할 수 있으며, 앱 푸시 및 SMS 알림도 발송됩니다.
오프라인 신청자는 방문 또는 전화 상담으로 진행 상황을 조회할 수 있으며, 도입 후 현장 방문 일정도 안내받습니다.
도입 완료 후 영수증과 서비스 사용 내역 제출 후, 보조금이 신청자의 계좌로 입금됩니다.
✅ Q&A
Q1. 기존 시스템 업그레이드도 지원받을 수 있나요?
A1. 기존 POS나 QR결제 시스템 업그레이드도 지원 대상이며, 도입 계획서에 구체 내용을 포함하면 심사 대상이 됩니다.
Q2. 여러 가지 기술을 동시에 신청할 수 있나요?
A2. 가능합니다. 단, 총 지원 한도(예: 최대 500만 원)를 초과하지 않는 범위 내에서 2~3가지 기술을 묶어서 신청할 수 있습니다.
Q3. 사후 컨설팅 중 교육 불참 시 어떤 일이 있나요?
A3. 사후 컨설팅 교육 미이수 시 일부 지원금 회수가 발생할 수 있으며, 향후 사업 참여에 불이익이 있을 수 있습니다.